Schnelle und unkomplizierte Abwicklung dank der Möglichkeit, alle Formulare / Rechnungen online einzureichen. Der Kundenbereich ist übersichtlich und gut zu bedienen. Einziger Punkt, der mir bei der Einreichung meiner Kostenbelege "gefehlt" hat war, dass ich keine Bestätigung meiner Anfrage bekommen habe. Wäre m.M.n. eine kleine Verbesserung, wenn man hier eine kurze Bestätigungs-Mail bekäme, dass der Antrag / die Anfrage eingegangen ist und bearbeitet wird. Ansonsten ist alles gut so wie es ist !!!