Bearbeitung der Abrechnungen: okay; Verlässlichkeit bei Anfragen zur VersLeistung für Beihilfe sehr negativ. Beim letzten Mal erforderte es 4 schriftliche/telefonische Nachfragen, bis die Bescheinigung endlich versandt wurde. Die Widerspruchsfrist des Beihilfebescheids war bereits abgelaufen, ehe ich die Bescheinigung vorlegen konnte. Sehr ärgerlich!