Die Mitarbeiter am Telefon sind OK, obwohl wenn einem gesagt wird, dass sie umgehend zurückrufen, dann geschieht es nicht und man muss selbst wieder anrufen. Ich lag nach einem nicht von mir verschuldeten Unfall im KH und keiner von AXA hat mich angerufen und mich betreut, also mir gesagt was mir zusteht und was ich alles tun muss um es zu bekommen. Man muss es jeden Mitarbeiter förmlich aus der Nase ziehen.Wegen der AXA habe ich bestimmt 40 Telefonate aus dem Krankenbett geführt, dass fördert die Gesundung nicht gerade. Ich verstehe hier auch nicht dass sich die AXA so schwer tut, bei einem fremd verschuldeten Unfall, irgendwelche Dinge zu bewilligen, da sie sich ja das Geld von der Gegenerischen Versicherung zurückholen kann.. Darum muss ich für Ihre Betreuung eigentlich 0 Punkte geben und das bei einem Beitrag von ca *** €. Ich finde soetwas äussers unmenschlich. Jetzt sitze ich hier mit meine Verletzungen zu Hause und muss mich wieder um Dinge im Bezug zur AXA kümmern!!!!!