Der KD Service war, wie bei allen großen Konzernen, über ein maschinellen Auswahl Prozess erreichbar. Leider entweder nur für meine BU Versicherung oder nur für meine Krankenvers. Ich war gezwungen 2 mal anzurufen. Meine Anliegen würden nur zu 50% geklärt. Negativ viel auf, dass ich meine BU Versicherung nicht beitragsfrei stellen konnte. Keine Flexibilität...lassen Sie es ist oder Kündigen. Die Rückmeldung für meine Krankenversicherung steht noch aus.