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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2020 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das es unheimlich schnell ging, obwohl ich die Abrechnung per Post geschickt habe. Ihr hättet eine 10 bekommen, wenn ich bei den letzten Abrechnungen mit mehreren PostEn, die ich auf elektronischem Wege eingereicht hatte nicht jedesmal unbearbeitete Belege hätte reklamieren müssen. Auch die Hotline kannte das Probelm und der einzige Lösungsansatz war, ich solle jeden Beleg Einzel einreichen. Deshalb ab sofort der Postweg. Die Scannertruppe braucht ja auch Arbeit
Das es unheimlich schnell ging, obwohl ich die Abrechnung per Post geschickt habe. Ihr hättet eine 10 bekommen, wenn ich bei den letzten Abrechnungen mit mehreren PostEn, die ich auf elektronischem Wege eingereicht hatte nicht jedesmal unbearbeitete Belege hätte reklamieren müssen. Auch die Hotline kannte das Probelm und der einzige Lösungsansatz war, ich solle jeden Beleg Einzel einreichen. Deshalb ab sofort der Postweg. Die Scannertruppe braucht ja auch Arbeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja