Warum ich so negativ bewerte? Ganz einfach. Mein Versicherungsvertreter ist der *** aus / in ***. Ich bin sehr mit ihm und seiner Arbeit zufrieden. Auch mit seinem Kundenservice. Was allerdings die AXA angeht - bin ich enttäuscht. Anfragen dauern ewig bis sie beantwortet werden. Sicherlich Corona ist schwierig, aber nicht immer gültig als Ausrede. Bei Urlaubszeit verhält es sich genauso. Die Zahnzusatzversicherung läßt sich wahnsinnig lange Zeit um zu begleichen. Für was versichert man denn eigentlich, wenn nicht um im Fall der Fälle geholfen zu werden. Trotz Anfrage von mir erfolgt keine Reaktion. Aber von mir will die AXA ja auch pünktlich und sofort das Geld haben.