Ich bin immer so begeistert von der freundlichen Art bei AXA egal wann ich Anrufe oder auch eine komplexere Frage habe werde ich immer geduldig und höflich bedient bzw informiert. Ich habe keine langen Wartezeiten ich denke nach ca 3min war direkt eine Beratung für mich am Hörer. Immer freundlich und positiv vielleicht hätte ich oft Glück und habe die stressigen gelangweilt oder unkometenten nicht abbekommen Länge Rede kurzer Sinn ich bin sehr zufrieden mit der Beratung als ich jeglicher Ablauf auch mit den Abrechnungen etc. Gut dass ich mich damals ür die DBV entscheiden habe Kann ich nur weiterhelfen