Wenn man bei Axa anruft wird man erst durch einen PC geführt, dem man zig mal sein Anliegen sagen muss. Dann muss man die Versicherungsnummer sagen. Besser wäre es, diese über die Tasten einzugeben. Und wenn man alles eingegeben hat, fällt man aus der Warteschleife....Also es dauert alles wahnsinnig lange,,,,,,,das ist sehr unbefriedigend. Dann hat der Kundenberater einen Zahlendreher und man muss allem hinter rufen. Anstrengend