Ich konnte letzte Woche nicht online meine Daten zum PKW eingeben. Mir wurde, auf sehr freundliche Art und Weise, von *** geholfen.Folgenden Wortlaut benutzte ihr Mitarbeiter:"Lehnen Sie sich entspannt zurück, ich mache das jetzt alles für sie. Sie brauchen nur zu antworten. Fand ich toll.