Ich habe die Leistungsabrechnung per Brief abgeschickt. Ich habe nur auf dem Konto gesehen dass ich eine Gutschrift erhalten habe. Beziehungsweise es kam ein Mail an dass unter meinen AXA DE etwas für mich bereit steht. Aber ich kann mein AXA de noch nicht nutzen. Irgendetwas funktioniert da nicht und ich bekomme keine Hilfe.