wir haben mehrere schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht: 1. es wird ein Service zum Studienbeginn angeboten, mit dem AXA sich um die Einholung der Befreiungsbescheinigung von der gsetzl. Versicherung angeboten wird. Nach Ausfüllen aller Formulare passiert ... NICHTS 2. auf Nachfrage beim tel. Kundenservice kennt keiner diesen Service und kann auch nicht helfen! 3. also bitten wir um Übermittlung einer Versicherungsbescheinigung. Die Zusendung wird versprochen. Es passiert wieder ... NICHTS