Die Einreichung der Rechnungen ist durch die App sehr einfach und schnell möglich. Das Geld wird zügig überwiesen. Die Mitarbeiter an der Servicehotline waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Punktabzug gibt es allerdings dafür, dass die Konkurrenz (konkret z.B. die ***) in vergleichbaren Tarifen mehr übernimmt (z.B. den Praenatest).