Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen, sowie Preis-/Leistungsverhältnis der AXA bislang bei bislang benötigter Schadensabwicklung zufrieden. Im aktuellen Fall jedoch ereilt mich die Umfrage bereits vor der erwarteten Fertigstellung. Nachdem ich bereits vor mehr als einem Monat die Reparatur-Rechnug der Werkstattkosten, wie vereinbart, übergeben habe, ist bislang kein Eingang auf dem Konto zu verzeichnen. Nachdem ich inzwischen mehrmals persönlich mit der Agentur in Kontakt war, ist mir dies unverständlich. Eine zügige Bearbeitung wurde mir zwar versichert, jedoch musste ich mittlerweile den Betrag mit eigenen Mitteln vorstrecken um einer schriftlichen Mahnung zu umgehen. Meine Kontakte mit der Zentrale der AXA jedoch waren stets sehr freundlich und zufriedenstellend. Somit ist dieser Ärger wohl eher der entsprechenden Agentur zuzuschreiben.