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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Freundlicher Service. Leider ist Ihre IT Unterstützung sehr hilfsbereit, aber nicht gut. Das Benutzerkonto meine Mannes wurde gelöscht, damit auch meines, statt das Konto auf mich umzustellen. Der Wiederanmeldeprozess zeichnet sich als unnötig umständlich heraus, da erst das alte Konto umständlichst gelöscht werden musste. Etliche Telefonat und mails, sollte jetzt erledigt sein. Warum ICH damit belastet werde ist mir unklar. *** werde ich Rechnungen per email einreichen. Ist für mich sehr einfach.
Schnelle Bearbeitung, Freundlicher Service. Leider ist Ihre IT Unterstützung sehr hilfsbereit, aber nicht gut. Das Benutzerkonto meine Mannes wurde gelöscht, damit auch meines, statt das Konto auf mich umzustellen. Der Wiederanmeldeprozess zeichnet sich als unnötig umständlich heraus, da erst das alte Konto umständlichst gelöscht werden musste. Etliche Telefonat und mails, sollte jetzt erledigt sein. Warum ICH damit belastet werde ist mir unklar. *** werde ich Rechnungen per email einreichen. Ist für mich sehr einfach.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja