Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechter telef. Kontakt. Am 18.03.2024 war Gesprächspartner offensichtlich noch sehr verschlafen und verstand Problematik nicht. Selbst seine Rechenbeispiele waren fehlerhaft. Weiterleitung an Buchhaltung klappte nicht. Rückruf bis dato ebenfalls negativ. Gleiches Problem bereits Mitte Febr. Mit einer weiblichen. Person besprochen. Gespräch sehr freundlich jedoch vom Ergebnis unbefriedigend, da keine Lösung erfolgte bzw. noch eine Fehlinformation erfolgte. Bis dato wurde mein Anliegen (fehlerhafte Beitragsmitteilung) nicht geklärt.
Sehr schlechter telef. Kontakt. Am 18.03.2024 war Gesprächspartner offensichtlich noch sehr verschlafen und verstand Problematik nicht. Selbst seine Rechenbeispiele waren fehlerhaft. Weiterleitung an Buchhaltung klappte nicht. Rückruf bis dato ebenfalls negativ. Gleiches Problem bereits Mitte Febr. Mit einer weiblichen. Person besprochen. Gespräch sehr freundlich jedoch vom Ergebnis unbefriedigend, da keine Lösung erfolgte bzw. noch eine Fehlinformation erfolgte. Bis dato wurde mein Anliegen (fehlerhafte Beitragsmitteilung) nicht geklärt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja