Gut ist die sehr schnelle Abwicklung der Erstattung. Rückfragen aus der Abrechnung ließen sich telefonisch klären. Die Wartezeit am Telefon war etwas lang. Ein grundsätzliches Problem ist die Anwendung der ärztlichen Gebührenordnung: wenn deren Interpretationen zwischen der Axa und dem Ersteller der Rechnung unterschiedlich sind, sitze ich zwischen den Stühlen und ziehe den Kürzeren. Könnte es dazu nicht eine Schiedsstelle geben oder direkte Absprachen zwischen den Institutionen?