Eine Bearbeitungszeit von fast 5 Wochen ist inakzeptabel. Zum Vergleich, die gesetzliche Versicherung hat ihren Kostenanteil innerhalb von vier Tagen erstattet. Obwohl ich den höchsten Tarif abgeschlossen habe, wurden bisher nicht einmal die *** erstattet. Wenn man von vornherein nur *** erstattet sollte man nicht mit *** werben.