Sehr positiv ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Telefondienst zu vermerken, auch wenn deren Verfügbarkeit manchmal gering ist. Negativ fällt auf, dass die Funktion der Gesundheitskarte nicht aktiviert ist und digitale Verordnungen nicht verfügbar sind. Ich werde verfolgen wenn ich jetzt eine neue Brille zur Erstattung einreiche wie Ihre Kulanz beim Preis des Gestells ist. Er liegt über dem vorgesehen Satz - aber ich habe seit fast 25 Jahren nur neue Gläser in das vorhandene Gestell einbauen lassen. Mit freundlichem Gruß ***