Mit dem Kundenservice war ich sehr unzufrieden. Es ging um die Einschätzung der Versicherungsleistungen. Ich hatte das Gefühl der Berater hatte keine Ahnung! Wollte sich auch nicht die Zeit nehmen für eine Auskunft zu recherchieren. Versprach mir eine Rückmeldung. Bis heute warte ich darauf. Das bin ich von der AXA nicht gewohnt.