Nun, meine Anfrage per email über das Gesundheitsportal wurde längere Zeit nicht beantwortet (Ausnahme: schnelle Empfangsbestätigung). dann kamen per Post die erforderlichen Unterlagen. Eine Antwort, dass diese Unterlagen erst zusammengestellt werden müssen, und mir zugesandt werden müssen, fehlte. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war dagegen bisher einwandfrei, und deshalb war meine Bewertung auch bisher höher.