Habe mich vor längeren um einen persönlichen Ansprechpartner bemüht, der sich mit mir nochmals meinen Vertrag ansieht, um je nachdem Dinge anzupassen. Leider habe ich nie wieder etwas gehört. Meinem Bruder habe ich die DBV trotzdem weiter empfohlen und er hatte telefonisch einen sehr netten Ansprechpartner, der sich natürlich mehrfach gemeldet hat. Finde es schade, dass so mit Bestandskunden umgegangen wird.