Mit der Schadenbearbeitung und Hotline bin ich in keiner Weise zufrieden. Ich warte schon ein halbes Jahr auf ein/e definitive/s Ergebnis bzw. Antwort aus Ihrem Hause. Der Mitarbeiter der Vertragsabteilung war sehr freundllich und hat mir eine hoffentlich brauchbare Adresse einer neuen Betreuungs-Agentur genannt.