Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemühte sich mein Problem zu verstehen.
Mein Eindruck war, er hatte wenig Wissen über die AXA App.
Er war immer wieder erstaunt als ich ihm geschildert habe, welche Probleme ich damit hatte/habe.
Er sagte mir zu sich zu kümmern. Da unser Gespräch erst vor zwei Tagen stattgefunden hat, kann ich noch nicht beurteilen ob nun das Problem behoben ist, oder ein Bedienfehler meinerseits vorliegt. Auch dass konnte mir der MA nicht beantworten.
Mfg
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemühte sich mein Problem zu verstehen.
Mein Eindruck war, er hatte wenig Wissen über die AXA App.
Er war immer wieder erstaunt als ich ihm geschildert habe, welche Probleme ich damit hatte/habe.
Er sagte mir zu sich zu kümmern. Da unser Gespräch erst vor zwei Tagen stattgefunden hat, kann ich noch nicht beurteilen ob nun das Problem behoben ist, oder ein Bedienfehler meinerseits vorliegt. Auch dass konnte mir der MA nicht beantworten.
Mfg