Guten Tag, Ich versuche seit zwei Monaten meine neue IBAN an die Leistungssabteilung zu vermitteln. Ich teilte Sie über den schriftlichen und E - Mail Verkehr mit. Leider ist es Ihren Mitarbeitern nicht gelungen sie an die richtige Abteilung weiter zu leiten. Ich bin auf meine BU - Rente angewiesen. Von daher ist es für mich ein wichtiger Grund Ihnen das mitzuteilen. Ich hoffe das es mit meinen letzten telefonischen Kontakt funktioniert hat. Mit freundlichen Grüßen ***