Freundliche und professionelle telefonische Beratung. Allerdings: Reaktion auf schriftliche Anfragen via MyAxa steht nach über 3 Wochen noch aus. Zwischeninfo der Axa, z.B. "...Nachricht erhalten, Ihr Anliegen in Bearbeitung, Rückmeldung innerhalb Zeitraum x..." wäre sehr wünschenswert.