| 08.04.2024 | 10:35 Uhr Verifiziert1) Ich kann in der myAXAApp die Versicherungsnummer nicht in den Grunddaten finden.
2) Fotos, die ich zuvor von Rechnungen hochgeladen habe, kann ich nicht zu der „Mail“ beisteuern, die die Einreichung von Unterlagen ermöglicht. Das hängt wohl mit dem Datenformat der Fotos zusammen? Ich werde angewiesen, die Fotos aus Bibliothek, Cloud oder Kamera zu entnehmen. Die Entnahme aus Bibliothek oder Cloud funktioniert aber nicht.
3) Meine Verträge kann ich in den Grunddaten nicht einsehen.
4) Der von mir über die telefonische Kontaktaufnahme per My AXA App erreichte Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig. 1) Ich kann in der myAXAApp die Versicherungsnummer nicht in den Grunddaten finden.
2) Fotos, die ich zuvor von Rechnungen hochgeladen habe, kann ich nicht zu der „Mail“ beisteuern, die die Einreichung von Unterlagen ermöglicht. Das hängt wohl mit dem Datenformat der Fotos zusammen? Ich werde angewiesen, die Fotos aus Bibliothek, Cloud oder Kamera zu entnehmen. Die Entnahme aus Bibliothek oder Cloud funktioniert aber nicht.
3) Meine Verträge kann ich in den Grunddaten nicht einsehen.
4) Der von mir über die telefonische Kontaktaufnahme per My AXA App erreichte Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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