Zweimal aus der Warteschleife geflogen, sehr schlechter Kundenservice. Ewige Wartezeiten beim Wechsel der Krankenversicherung, bei Rückbuchungen zu viel geleisteter Beiträge (während sie vom anderen Elternteil der gewechselt Kinder bereits abgebucht wurden) und bei der Bearbeitung von eingereichten Anträgen.