+ Sehr nette Gesprächspartnern
+ direkte Bearbeitung des Problems
+ direkte Behebung und Bestätigung , dass das Problem behoben ist
- längere Wartezeit in der Telefonschleife
+ Sehr nette Gesprächspartnern
+ direkte Bearbeitung des Problems
+ direkte Behebung und Bestätigung , dass das Problem behoben ist
- längere Wartezeit in der Telefonschleife