Immer wieder habe ich Ihre Mitarbeiter gebeten, den bereits bewilligten Zuschuss über ***€ anteilig mit ***% an mich zu überweisen. Nun sind bereits 6 Wochen nach Einreichen der Rechnungen über den Badumbau verstrichen und ich habe noch nichts von Ihnen gehört. Ich benötige aber Ihren Bescheid um den Anteil von ***% von der Beihilfe zu erhalten. Ihre Mitarbeiter haben keinerlei Möglichkeiten, irgendetwas zu tun. Ihre Vertröstungen sind absolut frustrierend ! Da ist man bei gesetzlichen Krankenkassen besser aufgehoben!