1. schnellere Bearbeitungszeit 2. Rechnungen nicht auf mehrere Nachrichten splitten. So ist eine Kontrolle fast unmöglich 3. Bezug zu den eingereichten Rechnungen nicht möglich 4. Manchmal stimmen die vagen Bezugsangaben nicht. Habe ich mit einem ihrer Mitarbeiter besprochen der das bestätigte 5. Andere Kassen rechnen schneller und problemloser ab. Positiv: Früher war man viel schneller und entgegenkommender als Beihilfe. Dort sollte man sich mal Infos holen wie man es machen kann. 6. z. Teil unterschiedliche Auskünfte je nachdem wer einen telefonisch bedient 7. Kaum telefonisches Durchkommen.