In der Regel werden alle Leistungsabrechnungen fachkundig und in einem für den Kunden zumutbaren Zeitraum erstellt. Das Einreichen der Rechnungen ist sehr vereinfacht worden. Es stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Wenn mal eine Erstattung abgelehnt wird so steht ab und zu eine Erstattung in Kulanz gegenüber. Man kann sich nicht beschweren. Ich bin mit meiner Kr.Vers. Sehr zufrieden und wüsste nicht was zu verbessern wäre.