Eine App, deren Nachrichten von AXA und DBV ignoriert werden, E-Mails, die nicht bearbeitet werden und 3 Anrufe, die mich Zeit in der Warteschleife kosten. Da sind die 5 Punkte noch geschmeichelt. Auch wenn die Dame heute kompetent war und (hoffentlich) mein Problem lösen konnte, so waren die letzten beiden Anrufe bei der Service Hotline vergeblich