Die Mitarbeiterin war freundlich wie auch der Kollege zwei Wochen zuvor. Leider warte ich immer noch auf das angekündigte Schreiben (Bestätigung Versicherungszeitraum), welches angeblich am 9.4. versendet wurde. Ich habe seit dem 23.2. (!) bereits drei Emails geschickt und zweimal angerufen, wovon ich einmal 16min in der Warteschleife hing. Ich würde Axa nicht weiter empfehlen, da es scheinbar unmöglich ist, mir eine einfache Auskunft zu erteilen, die mir mein Vorversicherer (***) nach nur einer Email innerhalb von 3 Tagen zugeschickt hat.