Ich war bisher mit dem Service zufrieden, doch musste ich in letzter Zeit feststellen, dass dem Erstattungantrag beigefügte Unterlagen einfach ignoriert wurden und der Antrag deshalb abgelehnt wurde. Erst erneutes Einreichen berücksichtigte die monierten Belege. Weiterhin dauert die Bearbeitung viel zu lange, was vor allem bei höheren Summen unzumutbar ist.