Beim Anruf für den Support oder auch sonstigen Anfragen und Problemklärungen ist man bis zu einer Stunde in der Warteschleife. Das finde ich in der Tat unmöglich. Jetzt habe ich vorhin einen Supportmitarbeiter gesprochen, der eigentlich schnell zu erreichen war, aber auch dieser muss das Problem weiterleiten und konnte mir nicht helfen. Das ist für mich eine Katastrophe, denn jetzt beginnt wahrscheinlich das lange Warten auf eine Abhilfe.