Mein Anliegen wurde nett und freundlich entgegengenommen. Leider konnte ich trotz automatischer Abfrage nicht zum richtigen Sachbearbeiter und musste nochmal anrufen. Habe dann nach 35 min aufgelegt. Rückrufoption hat nicht funktioniert. Dafür kann der Kundenservice aber nichts. 9 Punkte