Wahrscheinlich wie überall herrscht auch bei der AXA Personal Mangel. Eingereichte Rechnungen haben eine Bearbeitungszeit von knapp 6 Wochen. Schwierig das dann jedesmal dem Gläubiger zu erklären warum die Zusatz-Versicherung noch nicht gezahlt hat. Normalerweise ist man das schneller von der AXA gewohnt.