Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.04.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in den letzten Jahren sehr wenige Rechnungen eingereicht, da die Rechnungsbeträge immer unter der Jahresrückerstattung lagen. Vor ca. zwei Wochen habe ich jedoch meine Versicherung dringend gebraucht, da es mir psychisch sehr schlecht ging und ich den Alltag nicht mehr alleine geschafft habe. Auch mit der ambulanten Psychotherapie wurde mein Zustand nicht besser, sondern eher schlechter. Ich bin deshalb in eine Privatklinik, da es an den anderen Kliniken Wartezeiten von mind. 6 Wochen gab. Von meiner Krankenkasse bekam meine Frau dann die Rückmeldung, dass sowas nicht auf einmal kommen kann und eine Kostenübernahme wurde zunächst verweigert. In so einem Zustand noch um die Leistungserbringung der eigenen Krankenkasse kämpfen zu müssen hat mich schwer enttäuscht und auch verzweifeln lassen. Nach Kampf werden jetzt zwar Kosten übernommen, aber die Versicherung ist da um zu helfen und nicht um noch zusätzlich Steine in den Weg zu legen.
Ich habe in den letzten Jahren sehr wenige Rechnungen eingereicht, da die Rechnungsbeträge immer unter der Jahresrückerstattung lagen. Vor ca. zwei Wochen habe ich jedoch meine Versicherung dringend gebraucht, da es mir psychisch sehr schlecht ging und ich den Alltag nicht mehr alleine geschafft habe. Auch mit der ambulanten Psychotherapie wurde mein Zustand nicht besser, sondern eher schlechter. Ich bin deshalb in eine Privatklinik, da es an den anderen Kliniken Wartezeiten von mind. 6 Wochen gab. Von meiner Krankenkasse bekam meine Frau dann die Rückmeldung, dass sowas nicht auf einmal kommen kann und eine Kostenübernahme wurde zunächst verweigert. In so einem Zustand noch um die Leistungserbringung der eigenen Krankenkasse kämpfen zu müssen hat mich schwer enttäuscht und auch verzweifeln lassen. Nach Kampf werden jetzt zwar Kosten übernommen, aber die Versicherung ist da um zu helfen und nicht um noch zusätzlich Steine in den Weg zu legen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein