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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.04.2024 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine App die nicht funktioniert bzw. unnötig hohe Sicherheitsstufen hat, das sie für mich unbrauchbar ist. Diverse Supportanfragen blieben ergebnislos. Die Autentiezierung für meine Arztrechnungen,deren Erstattung ausschließlich auf mein zuvor angegebenes Konto überwiesen werden, hat selten funktioniert. Schon die Anmeldung mit Postident hat nicht funktioniert. Ich war mehrfach bei der Post. Beim Videocall hat sich eine Person gemeldet, die nicht mal der deutschen Sprache mächtig war. Ich habe ansonsten keine Schwierigkeiten mich mit Medien auseinanderzusetzen aber das umfunktionale Anmeldeverfahren und danach die Ungewissheit- funktioniert, funktioniert nicht- hat mich an meine Grenzen gebracht. Zum Schluss hat nichts mehr funktioniert. Ich reiche meine Artzrechnungen wieder analog per Briefpost ein. Mit freundlichen Grüßen, ***
Eine App die nicht funktioniert bzw. unnötig hohe Sicherheitsstufen hat, das sie für mich unbrauchbar ist. Diverse Supportanfragen blieben ergebnislos. Die Autentiezierung für meine Arztrechnungen,deren Erstattung ausschließlich auf mein zuvor angegebenes Konto überwiesen werden, hat selten funktioniert. Schon die Anmeldung mit Postident hat nicht funktioniert. Ich war mehrfach bei der Post. Beim Videocall hat sich eine Person gemeldet, die nicht mal der deutschen Sprache mächtig war. Ich habe ansonsten keine Schwierigkeiten mich mit Medien auseinanderzusetzen aber das umfunktionale Anmeldeverfahren und danach die Ungewissheit- funktioniert, funktioniert nicht- hat mich an meine Grenzen gebracht. Zum Schluss hat nichts mehr funktioniert. Ich reiche meine Artzrechnungen wieder analog per Briefpost ein. Mit freundlichen Grüßen, ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein