gefallen: nette Mitarbeiterin, die genaue Auskunft zu einer Abrechnung (Krankenversicherung) gegeben hat. nicht gefallen: keine Abrechnung erhalten, konnte dadurch den auf meinem Bankkonto eingegangenen Überweisungsbetrag keiner KVB-Abrechnung zuweisen. Es wäre bedeutend besser, wenn die DBV grundsätzlich immer eine Abrechnung dem Versicherten geben würde und nicht nur wenn es Unstimmigkeiten gibt.