Nach einer Woche noch immer keine Reaktion oder Rückantwort auf die Einreichung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen für den Bezug von Krankentagegeld... Bei Anrufen kommt die verwunderte Mitteilung der Hotlinemitarbeiter, dass keine Dokumente im System seien, obwohl die Dokumente im Gesendetordner im Axaportal angezeigt werden... Tja, wenn man auf Leistungen der Axa im Krankheitsfall angewiesen ist, wird es duster... Bereits seit Monaten wird von Axa lapidar darauf hingewiesen, dass Bearbeitungen von simplen Arztrechnungen halt mehrere Wochen dauern... Dann noch hinter IT-Problemen verstecken... Kann man so machen, Service ist halt schweirig, dazu noch die Beiträge regelmäßig erhöhen.. Wer sich auf seine PKV verlassen muss, ist in der Tat verlassen