Lange Bearbeitungszeiten, bei Nichterstattung von Leistungen werden Diese nur knapp begründet und führen deshalb häufig zu Rückfragen - dabei lange Wartezeiten in der Warteschleife, häufig wechselnde Ansprechpartner und dadurch verschiedene Beurteilungen von Leistungserfassungen bei gleichen Ziffern in den Gebührenordnungen der Ärzte