Meiine letzten Erfahrungen waren positiv:z.B. erhalte ich relativ zügig meine eingereichten Abr,echnungen zurück.Das war früher nicht s o. Gestört hat mich heute,dass ich zu lange mit einem Computer‘reden‘ musste,bis ich mit einem Mitarbeiter —der im Übrigen angenehm und schnell mein Problem bearbeiten konnte.—sprechen konnte. Vielen Dank dafür.