Wir haben jahrelang für unsere Krankenversicherung viel Geld gezahlt. Jetzt musste mein Mann eine neue Brücke haben. Nach Einreichung der Eigenanteilrechnung haben wir anstatt der ***nur einen geringeren Teil erstattet bekommen. Wir sind sehr enttäuscht und haben die Versicherung gekündigt. Auf meine telefonische Nachfrage hin, ob die Kündigung angekommen ist, wurde ich unverschämt von der Mitarbeiterin behandelt, und diese hat dann auch noch einfach aufgelegt. Habe den Vorgang bereits mitgeteilt, aber noch keine Rückmeldung erhalten.