Bearbeitungsdauer von eingereichten Rechnungen sehr unterschiedlich aber insgesammt viel zu lang. Man reicht die Rechnung direkt ein, die Bearbeitungsdauer ist aber so lang, dass man in Vorkasse gehen muss und dann wird die Rechnung von der AXA gekürzt, so dass man auf einen Teil selber sitzen bleibt. Auch das Preis Leistungsverhältnis passt nicht mehr.