Ich bin kein großer Freund der digitalen Kommunikation. Im Grund gefällt mir die ganze Abwicklung der Leistungsberechnung nicht. Ich fühle mich nicht aufgehoben um nicht zu sagen allein gelassen. Es werden teilweise Kosten nicht übernommen und bei einigen Dingen sehe ich keine Kostenersparnis. Mit wem soll ich darüber sprechen? Es ändert sich doch sowieso nichts. Eigentlich habe ich resigniert. Ich versuche mich halbwegs durch zu wursteln.