Mein Anliegen...Nachfrage nach dem Bearbeitungsstand bzgl. des Neuantrags meiner Krankenkassenkarte ergab dass noch nicht bearbeitet wurde...wurde jetzt vom angerufenen MA sofort veranlasst...und die weiteren Abläufe wurden sehr gut, kompetent, freundlich und verständlich erklärt. Extralob an ihren MA.