Die Bearbeitungszeit besonders bei hohen Beträge der Leistungsabrechnung dauert über 4 Wochen. Die Überweisung an den Leistetet muss in 30 Tagen erfolgen. Bei Nachfrage bekommt man die Antwort ..Ich kann auch nicht dafür wir sind 14 tage in Verzug. Die automatische Anruf Weiterleitung ist eine Katastrophe. Falsche Zahlenangabe und man bekommt eine falsche Versicherung.