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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war freundlich und lösungsorientiert. Am Kundenservice kann ich nichts aussetzen. Leider kann ich über die Webseite myAxa momentan keine Rechnungen einreichen. Zuletzt konnte ich mich auch nicht auf der Webseite anmelden. Anscheinend gibt es wiederholt technische Probleme. Des Weiteren wurden meine Anliegen teilweise erst mit sehr langen Wartezeiten bearbeitet. Daher kann ich keine volle Punktzahl erteilen. Sobald die Probleme abgestellt sind, würde ich Axa auch wieder besser bewerten.
Der Mitarbeiter war freundlich und lösungsorientiert. Am Kundenservice kann ich nichts aussetzen. Leider kann ich über die Webseite myAxa momentan keine Rechnungen einreichen. Zuletzt konnte ich mich auch nicht auf der Webseite anmelden. Anscheinend gibt es wiederholt technische Probleme. Des Weiteren wurden meine Anliegen teilweise erst mit sehr langen Wartezeiten bearbeitet. Daher kann ich keine volle Punktzahl erteilen. Sobald die Probleme abgestellt sind, würde ich Axa auch wieder besser bewerten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja