Ich hatte am 07.05.24 angerufen, weil ich die Werte/Beträge in der Übertragungswertbescheinigung nicht verstehe. Die Dame war zwar sehr freundlich, konnte mir jedoch nicht weiterhelfen und sagte mir einen Rückruf aus der Fachabteilung zu. Dieser ist trotz eines erneuten Anrufes am 10.05.24 bis dato nicht erfolgt. Kundenservice sieht anders aus.